Technicien(ne) informatique - Exploitation IT (H/F) - Mission temporaire 100%

Notre client est un acteur reconnu des services informatiques en Suisse romande, qui accompagne des PME et de grandes entreprises dans leur transition digitale (Cloud, sécurité, infrastructures). Pour renforcer l’équipe d’un Centre d’Exploitation, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique pour une mission temporaire à 100%, avec un début d’activité début août.

VOTRE MISSION

Au sein de l’équipe d’exploitation, vous contribuez à la surveillance, au contrôle et à la continuité des systèmes informatiques. Vous jouez un rôle essentiel dans le maintien des opérations et collaborez avec les équipes de support, d’ingénierie et les différents intervenants techniques pour garantir la stabilité et la disponibilité de l’environnement informatique.

VOS RESPONSABILITÉS

• Surveiller et contrôler les composants du système d’information (Compute, Storage, Network et applications)

• Contrôler le bon déroulement des sauvegardes et suivre les opérations d’exploitation quotidiennes

• Détecter, qualifier et diagnostiquer les dysfonctionnements, puis les transmettre aux équipes de support

• Participer à la gestion des incidents : évaluation de l’impact, niveaux de gravité, communication et suivi jusqu’à la clôture

• Contribuer à la restauration des services en réalisant les tâches techniques documentées

• Participer à l’administration des données de configuration (CMDB, tâches planifiées)

• Accompagner les intervenants internes et externes dans les centres de calcul, dans le respect des procédures

• Participer aux opérations techniques sur les différents sites (équipements de collaboration, salles de conférence, périphériques)

• Rédiger et maintenir les procédures opérationnelles du Centre d’Exploitation

CE QUE NOTRE CLIENT VOUS OFFRE

• Des perspectives d’évolution concrètes, des formations et des certifications

• Un cadre où l’innovation technologique rime avec des missions motivantes

• Des équipes soudées qui apprennent et grandissent ensemble

• Un management bienveillant qui valorise les idées et encourage l’initiative

• Une rémunération et des avantages attractifs

Lieu de travail : Lausanne, sans possibilité de télétravail. En raison des horaires en équipes, les candidatures domiciliées dans la région lausannoise seront privilégiées.

Intéressé(e) ? Postulez en toute confidentialité : votre dossier sera traité avec la plus grande discrétion.

Vous êtes une personne rigoureuse et orientée service, à l’aise dans un environnement d’exploitation exigeant.

• CFC en informatique ou formation équivalente, avec de bonnes connaissances des systèmes d’information, de l’infrastructure et de l’architecture informatique

• Bonne capacité d’analyse et aptitude à résoudre des problèmes techniques dans le cadre de procédures établies

• Aisance dans les environnements techniques pluridisciplinaires et bonne collaboration avec les équipes de support

• Application rigoureuse des procédures, gestion des priorités et reporting de qualité

• Sens du service, autonomie, esprit d’initiative et fiabilité

• Disponibilité pour des horaires étendus en 2 équipes (6h à 22h)

• Parfaite maîtrise du français et bon niveau d’anglais